정기결제, 그 미스터리한 순간
2월 11일 새벽 12시, 조용한 밤을 깨우는 문자 알림 소리에 잠이 깼습니다. 문자를 확인해보니 정기결제가 이루어졌다는 알림이었습니다. 하지만 문제는, 이 결제 내역이 전혀 기억나지 않는다는 것이었죠. 금액은 크지 않았지만, 이전 달의 결제 내역을 살펴봐도 비슷한 항목이 없었습니다. 새로운 정기결제를 신청한 것 같은데, 도대체 무엇일까요?
웰컴페이먼츠, 그 정체는?
처음 보는 '웰컴페이먼츠'라는 이름에 당황스러웠습니다. 그래서 인터넷 검색을 통해 알아보니, 나이스카드와 같은 전자결제 시스템이라는 것을 알게 되었습니다. 하지만 여전히 어떤 서비스에서 정기결제가 이루어졌는지는 알 수 없었습니다. 이런 중간 결제 시스템의 이름으로 결제가 되면, 실제로 어떤 서비스에서 결제가 이루어졌는지 파악하기가 어렵습니다.
정기결제를 신청할 때마다 따로 기록해두면 좋겠지만, 종종 잊어버리곤 합니다. 이번에도 그런 경우였죠.
결제 내역 조회의 중요성
결국 결제 내역을 조회하기로 했습니다. 이렇게 하면 내가 어디서 어떤 이유로 정기결제를 신청했는지 알 수 있습니다. 이후에는 꼼꼼하게 기록해두는 것이 좋습니다.
하지만 또 다른 난관에 부딪혔습니다. 승인 날짜와 금액은 카드 승인 문자를 통해 알 수 있었지만, 승인 번호는 문자에 포함되어 있지 않았습니다. 카드 앱에서도 승인 번호를 조회할 수 없었고, 결국 카드사에 직접 전화해서 물어봐야 한다고 하더군요. 조금 번거로운 절차입니다.
기억의 회복
다음 날 카드사에 연락해서 승인 번호를 알아내야겠다고 생각하고 있었는데, 문득 기억이 떠올랐습니다. 블로그 활동을 하면서 블랙키위 베이직플랜을 무료로 이용하기 위해 신청했었는데, 그 무료 기간이 끝나 자동으로 정기결제가 된 것이었습니다. 한 달은 더 이용해보고 해지하자고 생각했기에 구독만 해지해놓고 이번 한 달은 이용해보기로 했습니다. 블랙키위에 들어가 확인해보니 정확한 승인 시간과 금액이 일치했습니다.
결론
결제 이유를 찾고 나니 마음이 한결 가벼워졌습니다. 기억이 나지 않으면 계속 찜찜한 기분이 들기 마련입니다. 모든 것이 잘 기억나지 않을 때는 고객센터에 연락해서 물어보는 것이 가장 확실한 방법입니다.
연락처 02-838-2001
정기결제는 편리하지만, 때때로 이렇게 예상치 못한 상황을 만들기도 합니다. 그러니 항상 주의 깊게 관리하고 기록하는 습관을 들이는 것이 중요합니다.
