롯데택배 이용 중 궁금한 점이나 문제가 발생했을 때, 어디로 연락해야 할지 고민되시나요? 걱정 마세요! 여기 롯데택배 고객센터와 콜센터에 대한 정보를 쉽고 빠르게 알려드립니다. 롯데택배는 국내에서 널리 사용되는 택배 서비스 중 하나로, 다양한 상황에서 고객 지원이 필요할 수 있습니다.
롯데택배 서비스 안내
롯데택배에서는 택배 조회부터 예약, 반품 예약, 요금 및 규격 안내, 대리점 및 취급점 조회 등 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 이 모든 서비스는 롯데택배 공식 홈페이지에서 쉽게 이용할 수 있습니다.
롯데택배 고객센터 이용 방법
만약 전화로 콜센터 연결이 어려운 경우, 카카오톡을 통한 1:1 상담이 가능합니다. 롯데택배 '로다'에서 상담원과의 연결이 가능하며, 운송장 번호 입력을 통해 상담을 시작할 수 있습니다. 카카오톡을 통해서도 택배 조회, 반품 예약 등의 서비스를 빠르게 이용할 수 있습니다.
롯데택배 콜센터 연락처
롯데택배 콜센터의 대표 전화번호는 1588-2121입니다. 영업시간 내에 문의하실 수 있으며, 이사화물 통관 시에는 롯데글로벌로지스 통관팀(032-745-9422)으로 연결이 가능합니다. 전국 어디서나 반품 접수를 위한 전담 상담원과 연결할 수 있습니다.
운영 시간
롯데택배 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 점심시간인 12시부터 1시까지는 연결이 어렵기 때문에 상담 가능 시간에 맞춰 문의하시는 것이 좋습니다.
롯데택배를 이용하면서 발생할 수 있는 다양한 상황에 대비하여, 이 정보가 도움이 되길 바랍니다. 빠르고 편리한 상담을 위해 카카오톡 상담이나 공식 홈페이지 이용을 추천드립니다.
